求助:增压水泵损坏 小区停水一星期
记者昨天上午来到共和路1号-19号小区(见图)。据了解,8月3日清晨那场飓风将小区的增压泵“吹”坏了,住在共和路共和苑小区七、八、九栋居民楼三楼以上全部停水,大约有120多户居民受到影响。
据了解,共和苑小区是老楼,每栋楼有九层,依据广州市自来水公司规则,只担任供给三楼及以下居民用水,三楼以上需要增压泵将水抽上去。
停水的日子里,共和苑小区业主们吃尽了苦头。因为没有水洗澡煮饭,王先生每天只好去宾馆住,在邻近饭馆就餐。有的居民悄悄拧开消防栓,接消防水来用,假如遇到火灾,那就很危险了。
对此,王先生屡次向小区物业管理公司反映状况,物管方面都是以“咱们会尽快找人来修”来回答。
跟进:修补厂家一拖再拖
当天正午,记者致电物管公司,一位女士接了电话,记者简单描绘了一下王先生反映的状况,对方表明这个不归他们管,便让记者拨打另外一个号码,也即是小区物业管理公司的上属公司——广州铁路房产建筑工程有限公司。
素日里王先生遇到断水断电都会拨打担任小区水电的工程师吕师傅,但这次吕师傅患病住在医院,不能及时前来修补。小区的一位老保安也通知记者,对 于增压泵的事他比较了解,增压泵是今年春节时期才新装置的,到目前为止还在保修期内,小区的水电工程师不能修,必须由厂家来包修。装置增压泵的公司在深 圳,现已屡次打电话给厂家了,对方一向拖到如今,他们也没有方法,并不是不愿意修。
昨天下午4点钟,王先生打来电话通知记者,增压泵修好了,当晚就用上久别的自来水。整整停了一星期的水终于来了,王先生和一众小区业主都非常高兴。